کتاب مقیاس‌های سنجش بازاریابی نوشته پل فاریس، نیل بندل, فیلیپ فایفر با ترجمه کامبیز حیدرزاده, شهناز نایب زاده, توسط انتشارات علم با موضوع بازاریابی, قابلیت سودآوری مشتری, سهم از اذهان و سهم بازار به چاپ رسیده است.

معرفی مباحث کتاب مقیاس های سنجش بازاریابی

۱. مقدمه

معرفی کلیات بازاریابی و مدیریت فروش

اهمیت سنجش عملکرد در تصمیم‌گیری‌های بازاریابی

۲. سهم از تصمیم خرید، سهم از اذهان و سهم بازار

بررسی نحوه اندازه‌گیری سهم بازار و سهم ذهنی مشتریان

اهمیت درک تصمیم‌های خرید برای بهبود استراتژی‌ها

۳. سود و حاشیه سود

مفاهیم سودآوری محصول و کسب‌وکار

محاسبه و مدیریت حاشیه سود برای افزایش عملکرد مالی

۴. مدیریت پورتفوی و محصول

نحوه مدیریت مجموعه محصولات (Product Portfolio)

استراتژی‌های جایگزینی، نگهداری و توسعه محصولات

۵. قابلیت سودآوری مشتری

تحلیل ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value)

شناسایی مشتریان سودآور و تمرکز منابع بر آنها

۶. نیروی فروش و مدیریت کانال توزیع

طراحی و مدیریت تیم فروش

انتخاب و بهینه‌سازی کانال‌های توزیع برای افزایش فروش

۷. استراتژی قیمت‌گذاری

رویکردها و تکنیک‌های تعیین قیمت مناسب

تأثیر قیمت بر تقاضا و رقابت

۸. ترفیع

استراتژی‌های تبلیغات، پروموشن و انگیزه‌دهی به مشتریان

ابزارهای تشویق به خرید و افزایش فروش

۹. مقیاس‌های وب و رسانه‌های تبلیغاتی

ارزیابی اثربخشی کمپین‌های دیجیتال و رسانه‌ای

استفاده از داده‌های وب و رسانه برای تصمیم‌گیری بازاریابی

۱۰. بازاریابی و مالی

ارتباط بین فعالیت‌های بازاریابی و عملکرد مالی

سنجش ROI (بازگشت سرمایه) در کمپین‌ها

۱۱. اشعه ایکس مقیاس‌های سنجش بازاریابی

تحلیل دقیق شاخص‌ها و ابزارهای ارزیابی عملکرد بازاریابی

بررسی نقاط قوت و ضعف در سنجش فعالیت‌ها

۱۲. سیستم مقیاس‌های سنجش

ایجاد سیستم جامع برای ارزیابی بازاریابی

اتصال داده‌ها، شاخص‌ها و تصمیم‌گیری مدیریتی